使い方ガイド

CS営業の達人の全機能を
ステップバイステップで解説

全10セクション
約15分で読める
図解付き解説

ログイン

Googleアカウントで簡単ログイン

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Step 1|ログインページにアクセス

トップページ右上の「ログイン」ボタン、または「無料で始める」ボタンをクリックします。

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Step 2|Googleでログイン

「Googleでログイン」ボタンをクリックし、お使いのGoogleアカウントを選択してください。

/login ページの「Googleでログイン」ボタン

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Step 3|ダッシュボードへ自動遷移

ログインが完了すると、自動的にダッシュボードに移動します。 初回ログイン時はFreeプランでスタートします。

ヒント

Googleアカウントをお持ちでない場合は、Googleアカウントを作成してからご利用ください。

ダッシュボード

営業活動の全体像を把握

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Step 1|目標ゲージを確認

画面上部の目標ゲージで、今月の売上目標に対する達成率を確認できます。 円グラフで視覚的に進捗がわかります。

/dashboard の目標ゲージ部分

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保存先: public/guide/dashboard/goal-gauge.png

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Step 2|KPIカードで実績確認

「今月」と「今日」の営業実績を4つのKPIカードで確認できます。

  • 営業数: 提案した案件の数
  • 返信数: クライアントから返信があった数
  • 商談数: 商談に進んだ案件数
  • 受注数: 受注できた案件数

/dashboard のKPIカード4枚(今月・今日)

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Step 3|最近の案件を確認

「最近の案件」セクションで直近5件の案件を確認できます。 カードをクリックすると案件詳細ページに移動します。

/dashboard の「最近の案件」セクション

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保存先: public/guide/dashboard/recent-projects.png

案件管理

案件の登録から管理まで

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Step 1|新規案件を登録

ダッシュボードまたは案件一覧ページの「新規案件」ボタンをクリックします。

以下の情報を入力します:

  • プラットフォーム: Lancers、CrowdWorks、Coconala、知人・友人、その他
  • 登録時ステータス: 営業済(通常)、商談、受注、未対応
  • クライアント名: 依頼元の会社名や個人名
  • 案件タイトル: 案件の名称
  • 案件詳細: 募集要項をそのままコピペ

/dashboard/projects/create の入力フォーム全体

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保存先: public/guide/projects/create-form.png

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Step 2|案件一覧でフィルター

案件一覧ページでは、ステータスでフィルターして案件を絞り込めます。 「すべて」「未対応」「営業済」「返信有」「商談」「受注」「失注」から選択できます。

/dashboard/projects のフィルターボタン部分

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保存先: public/guide/projects/list-filter.png

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Step 3|案件詳細を確認

案件カードをクリックすると詳細ページに移動します。 ここで案件情報の確認、AI提案文の生成、ステータス変更ができます。

案件詳細ページのヘッダー部分

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保存先: public/guide/projects/detail-header.png

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Step 4|ステータスを変更

案件詳細ページ右上のステータスバッジをクリックすると、 ドロップダウンメニューが表示されます。新しいステータスを選択して変更できます。

ステータスドロップダウンを開いた状態

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保存先: public/guide/projects/status-change.png

補足

ステータスを変更すると、自動的に活動ログに記録され、分析データに反映されます。

AI提案文生成

7人のAI専門家が最適な提案文を生成

メイン機能

AI提案文生成は、CS営業の達人の中心機能です。 案件の詳細を分析し、7人の専門家AIが協力して最適な提案文を作成します。
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Step 1|案件詳細ページを開く

提案文を生成したい案件の詳細ページを開きます。 ステータスが「未対応」または「営業済」の案件で生成できます。

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Step 2|「AI提案文を生成」をクリック

画面中央の大きな「AI提案文を生成」ボタンをクリックします。 残りクレジット数も表示されています。

「AI提案文を生成」ボタン

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保存先: public/guide/ai/generate-button.png

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Step 3|生成結果を確認・編集

生成が完了すると、提案文が表示されます。 内容を確認し、必要に応じて編集できます。

生成結果のテキストエリア + テンプレート選択

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Step 4|使用された専門家を確認

生成に使用された専門家AIが表示されます。 案件の内容に応じて、最適な専門家が自動的に選択されます。

7人の専門家AI

  • WordPress専門家: テーマ・プラグイン・サイト構築
  • ライティング専門家: 記事作成・SEOライティング
  • デザイン専門家: UI/UX・バナー・LP
  • システム開発専門家: Webアプリ・API・自動化
  • マーケティング専門家: 広告運用・SNS・分析
  • コンシェルジュ: 案件分析・振り分け
  • コンセンサス: 意見統合

「使用された専門家」の表示部分

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Step 5|テンプレートに適用して保存

テンプレートを選択し、「テンプレートに適用して保存」をクリックすると、 最終的な営業文が生成されます。

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Step 6|営業文をコピーして応募

「コピーして応募済みに」ボタンをクリックすると、 営業文がクリップボードにコピーされ、ステータスが自動的に「営業済」に変更されます。

注意

提案文生成には1クレジットを消費します。 Freeプランは月10クレジット、Starterプランは月100クレジット、 Proプランは無制限です。

商談準備

AIが商談の準備をサポート

補足

商談準備機能はStarterプラン以上でご利用いただけます。
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Step 1|ステータスを「商談」に変更

案件詳細ページでステータスを「商談」に変更します。 商談詳細セクションが表示されます。

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Step 2|商談詳細を入力

商談形式(リモート/対面/テキスト)を選択し、 必要に応じてメモを入力します。

商談詳細セクション

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保存先: public/guide/meeting/meeting-details.png

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Step 3|AI商談準備を生成

「AI商談準備を生成」ボタンをクリックすると、 AIが商談に向けた準備提案を生成します。

  • 確認すべきポイント: 商談で確認すべき重要事項
  • 調べておくべきこと: 事前に調査すべきタスクと方法

AI商談準備の結果

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保存先: public/guide/meeting/meeting-prep.png

注意

商談準備生成には2クレジットを消費します。

テンプレート管理

営業文のテンプレートを作成・管理

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Step 1|テンプレート一覧を開く

設定ページの「テンプレート登録」タブ、 または専用のテンプレートページからアクセスできます。

テンプレート一覧

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保存先: public/guide/templates/list.png

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Step 2|新規テンプレートを作成

「新規作成」ボタンをクリックし、以下の情報を入力します:

  • テンプレート名: 識別しやすい名前
  • 説明: テンプレートの用途(任意)
  • テンプレート内容: プレースホルダーを含む営業文

テンプレート編集画面

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保存先: public/guide/templates/editor.png

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Step 3|プレースホルダーを使用

テンプレート内で以下のプレースホルダーを使用できます。 適用時に自動的に置換されます。

プレースホルダー説明
{{AI_PROPOSAL}}AI生成された提案文
{{PROJECT_TITLE}}案件タイトル
{{CLIENT_NAME}}クライアント名
{{PLATFORM}}プラットフォーム名
{{USER_NAME}}あなたの表示名
{{CURRENT_DATE}}今日の日付
{{SKILLS}}スキル一覧
{{SELF_INTRO}}自己紹介
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Step 4|デフォルトテンプレートを設定

よく使うテンプレートを「デフォルト」に設定すると、 案件詳細ページで自動的に選択されます。

ヒント

複数のテンプレートを作成して、案件の種類や プラットフォームごとに使い分けることをおすすめします。

プロフィール設定

スキルや実績を登録してAI提案に反映

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Step 1|プロフィール編集を開く

設定ページの「プロフィール登録」タブをクリックします。

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Step 2|基本情報を入力

以下の情報を入力します:

  • 表示名: テンプレートの {{USER_NAME}} に使用されます
  • 自己紹介: {{SELF_INTRO}} に使用されます

プロフィール編集画面

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保存先: public/guide/profile/editor.png

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Step 3|スキル・実績を登録

スキルは「スキル名」と「経験年数」を登録します。 実績は「カテゴリ」と「件数」を登録します。 これらの情報はAI提案文の生成に活用されます。

スキル・実績の入力部分

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保存先: public/guide/profile/skills.png

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Step 4|プロフィール画像を設定

アカウント情報のアイコンにマウスを合わせてクリックすると、 プロフィール画像を変更できます。2MB以下のJPEG/PNG/WebP形式に対応しています。

ヒント

スキルや実績を詳しく登録するほど、 AIがより的確な提案文を生成できるようになります。

目標設定

月別の売上目標を設定

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Step 1|目標設定を開く

設定ページの「目標設定」タブをクリックします。

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Step 2|月別目標を入力

以下の項目を設定できます:

  • 目標売上金額: 月間の受注目標金額(円)
  • 目標営業数: 月間に営業する件数の目標
  • 当月の目標: 自由記述で目標を設定
  • 具体的な行動目標: 達成のための具体的なアクション
  • 振り返り: 月末に振り返りを記入

月別目標設定画面

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保存先: public/guide/goals/monthly-editor.png

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Step 3|過去の月を確認

月セレクターで過去の月を選択すると、 その月の目標と振り返りを確認できます。

ヒント

目標を設定すると、ダッシュボードの目標ゲージに反映されます。 達成率を確認しながら営業活動を進めましょう。

分析機能

営業パフォーマンスを可視化

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Step 1|分析ページを開く

サイドバーの「分析」をクリックして分析ページを開きます。

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Step 2|期間を選択

「今月」「先月」「過去30日」「過去90日」またはカスタム期間を選択できます。

分析ページ概要(期間選択 + ゲージ)

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Step 3|ファネル分析を確認

営業から受注までの転換率をファネルチャートで確認できます。 どのステージで案件が落ちているかが一目でわかります。

ファネルチャート

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Step 4|プラットフォーム別統計を確認

Lancers、CrowdWorks、Coconalaなど、 プラットフォームごとの実績を比較できます。

プラットフォーム別統計テーブル

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保存先: public/guide/analytics/platform-stats.png

ヒント

分析データを活用して、効果の高いプラットフォームに 注力するなど、営業戦略の改善に役立てましょう。

プラン・課金

プラン変更と請求管理

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Step 1|プラン選択を開く

設定ページの「プラン変更」タブをクリックします。

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Step 2|プランを比較

3つのプランから選択できます:

Free

¥0/月

  • • 月10クレジット
  • • 基本エージェント
  • • 基本分析機能

Starter

¥990/月

  • • 月100クレジット
  • • 全エージェント利用可
  • • 商談準備機能
  • • カスタム指示

Pro

¥3,300/月

  • • クレジット無制限
  • • 全エージェント利用可
  • • RAG学習機能
  • • 商談準備機能

プラン選択カード3枚

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保存先: public/guide/plan/pricing.png

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Step 3|プランを変更

変更したいプランの「プラン変更」ボタンをクリックします。 アップグレードの場合は即時反映、 ダウングレードの場合は現在の請求期間終了後に反映されます。

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Step 4|請求履歴を確認

有料プランの場合、過去の請求履歴を確認できます。 PDF領収書のダウンロードも可能です。

請求履歴セクション(有料プラン時)

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Step 5|サブスクリプションを解約

「サブスクリプションを解約」ボタンから解約できます。 解約理由を選択すると、現在の請求期間終了後に解約されます。

補足

解約後も、現在の請求期間が終了するまでは 有料プランの機能をご利用いただけます。